你好，1、打开联系人-->更多-->骚扰拦截-->黑名单管理查看是否有添加黑名单导致2、确定是否有下载第三方腾讯手机管家软件导致设置黑名单，可以将其卸载观察3、部分机型支持VIP管理功能，可进入联系人-->VIP-->仅VIP呼入关闭观察4、更换一张手机卡装进你的手机操作对比5、将手机重要资料备份，恢复出厂设置观察
