遥控器不能遥控：一是机顶盒红外接收管有问题；二是遥控器摔了（换里面的晶振即可）；三是遥控器电池没电或正负极锈蚀不导电。
祝愉快！
遥控器不能遥控：
一是机顶盒红外接收管有问题；
二是遥控器摔了（换里面的晶振即可）；
三是遥控器电池没电或正负极锈蚀不导电，建议都与厂家联系售后处理。
遥控器是一种用来远控机械的装置。现代的遥控器，主要是由集成电路电板和用来产生不同讯息。
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你用的是学习型遥控器还是普通型遥控器？
1.普通型遥控器不起作用，方法：重启机顶盒，重新更换电池。若无效，到负责你们区域的营业厅维修或更换一下；
2.学习型遥控器不其作用，
若是电视机区域不起作用，方法：重新学习或到到负责你们区域的营业厅维修；
若是机顶盒区域不起作用，方法：通普通型遥控器。
不知道你是那个地区的，你们那有没有专门的客服中心啊，有的话，打客服电话问问就行了。
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