业主的房子出了问题，还在保修期内，责任在开发商，我们物业公司应该怎样去帮业主去跟开发商协商。

2025-05-12 08:47:48

推荐回答（3个）

回答1：

物业和房地产公司都有责任，物业必须协助业主找房地产公司解决维修问题，但是业主也有自己的责任，业主拿钥匙的时候会被要求验房，有些问题入住前是能够发现的，但是不包括墙皮脱落、有的墙插没电这样的问题，这些肯定是房地产公司的责任。

回答2：

这就看出承接查验的必要性及重要性了；
物业公司验收并非入住，还有就是保修期内的质量问题是由建设单位进行处理的；
物业公司不是施工方、也非开发商；只是物业服务公司；
如果有必要的话可以协调相关政府部门（质监站）进行协助处理；
也可以让业主去开发单位闹一下！

回答3：

楼上正解。物业公司承接验收很重要。但是开发商会给业主住宅质量保证书，目的就是对房屋质量的一个保证，也是开发商的一个承诺。承接验收是物管公司和开发商之间的事情，但房屋质量问题则是开发商和业主间的事情。承接验收并不是免除开发商应尽的责任，而是发现更多的问题要开发商去完善。