联想A628t买来五天内出现开不了机现象,8天内出现其他各种问题

2025-05-08 13:32:09
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回答1:

您好,感谢您对联想产品的支持!
很抱歉给您的使用带来不便了,若您手机使用中突然黑屏、以及自动重启、甚至不能开机的现象,建议您按以下操作排查:
请您核实是否是下载安装第三方软件后出现的,如是,有可能是软件不兼容问题导致,建议您及时卸载尝试或下载其他版本使用。出现不开机的现象,有可能是电池松动,重新拔插电池,若没有改善,请您用标配的充电器连接半小时后再尝试开机操作;
若上述操作不能有效解决手机问题,且手机重启后会更换壁纸现象,则有可能是系统异常导致,请您备份个人资料进行恢复出厂设置尝试。若恢复后问题仍存在,建议您前往当地维修站点检测处理。
联想授权售后站点查询:

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!