若个人网上银行登录密码忘记，请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡，到当地提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行登录密码重置手续。
重置的新密码即时生效，请您及时登录个人网上银行，按提示将在柜台设置的6～8位数字密码修改为6～30位数字与字母组合的形式，并请记牢新密码。
若网上银行支付密码忘记，那么请您本人携带有效身份证件及注册卡到当地提供个人网上银行服务的网点申请口令卡或U盾即可，无需重置支付密码。申请后原支付密码自动失效。
1.要开通新的网银 必须注销之前旧的网银
2.之前开通网银的那张银行卡扔掉了 只能用本人身份证到银行办理注销网银业务了
3.在柜台办理注销网银之后 再申请一张借记卡 之后开通网银就可以了 至于以后用个人电脑怎么下载证书 你之前办过网银的 就不多说了
直接去银行柜台密码挂失,进行密码从置就可以了,或者从新开新的帐户也行
拿上银行卡和身份证去柜台办理密码重置就行了。
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