尊敬的用户,您好!很抱歉影响到您的使用了,建议您同时按住电源键跟音量键尝试,若您手机有什么问题无法自行处理,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!