小米商城APP端，点服务～我的服务～联系客服～24小时在线客服～打开对话框，注意这是米兔机器人，点聊天界面右上角的带耳机的图标。客服连接上以后把订单号或者收货的手机号告诉他，让她帮忙看一下或催一下，但是基本是不会有结果的，现货商品7天内发货，手机订单发货选择就近仓库。一般上海仓库出货大部分发顺丰，深圳仓库多数选如风达，北京仓库顺丰，如风达，EMS随机
朋友，你好，小米官网上面直接联系在线客服即可，提供订单号，让在线客服进行查询即可。
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