排查下面的几种可能。1、检查显卡是否接触不良，拿下显卡插下金手指，清理灰尘。2、检查显示器显卡连接线是否接触不良。3、如果有独立和集成显卡，检查是不是连接错显卡了。4、外接供电是否连接。
当突然卡机时，强制重启，双手同时按住开关键和HOME键，持续10秒钟直至出现图标松开。是硬件问题时，强制重启后情况依旧，建议带着手机去售后检测和维修。
