双十一，那肯定是有活动价优惠了，一般有优惠的东西都是不能退的，因为他平时不是这个价，等双十一过后就会恢复原价，他之所以在特别的日子搞优惠就是为了吸引旅客。
我想问一下楼主你取消掉了吗？？我的现在也是这样，明明是在规定时间前取消订单就可以，但是是双十一大促取消不了。现在四月份。。
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