一定要保存好进站时，接待员给你开的确认单。
千万不要再交给死儿子店的人！
怕他们改动。
然后打12315投诉，或工商局处理。
这样，一般“死儿子店”会承认的。
一定要保存好进站时,接待员给你开的确认单。 千万不要再交给死儿子店的人! 怕他们改动。 然后打12315投诉,或工商局处理。
你好，首先你在4S店保养的时候接单的任意会填写一张维修派工单，那个上面就有你车身外观检查项目，填好经你确认签字后，会给你一份，你可以查看上面是否有 填写你车身现在你发现的刮痕，或者有标注，如果没有，哪怕不是他们刮伤的 他们也必须给你负全责，希望我的回答能解决你的问题，祝你用车愉快！【汽车问题，问汽车大师。4S店专业技师，10分钟解决。】
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