你好，1、尝试下载其它的主题应用，确认是否恢复正常；2、尝试将手机关机重启，确认是否恢复正常；3、以上操作后无法解决，需备份资料选择恢复出厂设置后观察；4、如故障现象依旧，建议将手机尽快送往售后检测处理。售后地址查询：进入用户中心-->售后帮助（官方售后）-->网点查询（维修服务）-->输入所在地区查询即可。
