上海这边投诉的方式很多，但是不是能投诉成功，还需要结合你案件本身各方面主客观条件分析，可以通过信函方式投诉，到相关部门现场投诉等
估计是你没达到立案标准，没到立案标准，你去哪儿都不会处理的。如果达到立案标准的话，报案未处理，你可以举报他渎职。
这个问题比较复杂，你可以找个律师问问，现在的律师事务所很多，问问不会收费的
