如不是经过诉讼的案件，索赔时效只有两年如保险公司一直跟踪你这个案件，或者伤者一直治疗未终结，你可以提亲向保险公司明示，需要保险公司知道事情的情况后，也是可以解决的
只要有法院判决，保险公司就得支付
你起诉到法院了吗？
