步步高xshort手机照相突然不清楚，怎么回事啊

2025-05-09 03:33:35

推荐回答（3个）

回答1：

您好！
根据您的描述，建议您尝试以下方法：
1.尝试将手机重启一下，
2.设置--更多设置--全部--相机--清除数据，
3,您可以更新系统版本优化系统试试：点击设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

回答2：

可能是摄像头进入了灰尘或者设置出了问题，也可能是硬件故障。

建议通过一下方法排除：
1、看看镜头前有没有灰尘，或者是不是灰尘进到镜头防尘镜里面。
2、检查一下照相的模式，是不是把分辨率调得很低。
3、进入设置→应用，找到相机程序，清除缓存。
4、重启手机试试。
5、恢复出厂设置。
如果以上方法都不行，就可能是硬件出了问题，只能去维修点检测了。

回答3：

同款。