您好,在您开通工行个人网上银行的同时电子商务功能不是默认开通的，它是需要单独开通的。您需要携带您的身份证和网银注册卡到您所在地可以办理网上银行业务的网点进行开通。您可以"登陆您的个人网上银行"--"客户服务"--"个性化定制"--"电子商务/对外转帐权限管理"内查询您的电子商务功能是否已经开通.
