尊敬的用户您好:QQ能上而微信不能上的话,那一般是微信软件的问题了,先重启手机试试,不行再到系统设置---应用程序---已下载里面找到微信,清除下缓存和数据后再重新登录看看,如果还是不行就卸载掉重新安装一下应该就可以正常登陆了。
楼上客服你说的方式我都试过了,还是不行,提示网络连接不可用,是不是有冲突啊?