您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:把您的手机关机后重新启动下,然后检查手机的飞行模式关闭没有。最后有条件的话把您的电信卡取下放在其它的电信手机上看能否正常使用。中国电信个人定制套餐,随意定、随意改、随意换、随意赠,个性化4G套餐19元起,全新177号段等你来抢,详情访问中国电信网上营业厅。以上答复仅供参考,具体以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。