1、可能是第三方应用程序不兼容，无法正常使用，请确认应用是否从官方渠道（华为应用市场）获取，华为应用市场中的应用都是针对机型适配的。2、请确认应用版本是否为最新版本，保证应用是官方渠道获取的最新版本。3、在应用市场中下载应用的时候，请关注应用的相关说明，明确应用的兼容的安卓版本。
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