你先按照官方的指示来处理吧:如车辆与障碍物、建筑物发生碰撞,或车辆停放期间被碰撞而找不到肇事者: 请立即拨打110报警; 请将车辆损坏部位以及碰撞物体进行比对拍照,并拨打车辆投保保险公司报案电话,获得报案号和报险建议,并告知客服中心; 请根据报险处理建议,携带车辆行驶本和驾照,将车辆送到指定地点定损(定损时需要事故车辆同时到场以便勘察定损)。