这个问题您当时应该咨询一下医院是什么原因,有些可能是因为您虽然退休了,但是因为一些特殊情况医保并没有交够年限,还需要继续缴纳,而您没交,有的可能是这个不需要住院不能使用医保卡报销,也有可能是这个医院不支持医保,当然这个几乎没有,所以您还是问医院吧,个人觉得是第二种可能!
要医保定点医院可以用,否则,不行。因全国未通医!
碰到这种情况后,你可以到该医院的医保办进行投诉。因为他们的医院属于医疗保险定点医院,所以你社保卡中医疗保险个人账户上面的钱是可以用于在该医院的消费。