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建设银行电话查询余额卡里有钱的。但是打电话说余额为零元。是怎么回事啊？？？
建设银行电话查询余额卡里有钱的。但是打电话说余额为零元。是怎么回事啊？？？
2025-05-14 06:39:12
推荐回答（2个）
回答1：
如果是理财卡，卡里有定期、活期等很多账户，需要弄清楚具体账户的余额。可用余额为零，说明你的钱被冻结了，比如你买了理财产品，在钱被划走之前是冻结状态的，能看见有钱，但是不能使用。
回答2：
有可能是定期，活期为零
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