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我在天猫旗舰店买了衣服,商家不给发货,我可以打12315投诉吗?
我在天猫旗舰店买了衣服,商家不给发货,我可以打12315投诉吗?
2025-04-30 17:59:15
推荐回答（1个）
回答1：
如果购买前没有说不能洗的，那么商家目前的做法是不合法的，应当退给你。你可以向消委会或工商局投诉，或直接到法院起诉要求退还和赔偿。
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