淘宝买了个手机有问题,要退货,卖家叫我把签收的单也寄回去,然后打电话不接,回复说等一下在处理,

怎么办,这个签收单重要吗?
2025-05-14 06:26:35
推荐回答(3个)
回答1:

不重要的,您如果没有点确认收货的话,您就可以点申请退款,您把手机发回去的快递的底单要保留好,这个是淘宝处理的一个凭证的。如果在卖家签收后任然拒绝退货的话,您可以继续点申请退款,在第一次申请退款的15天还是10天(具体的我忘记了)后您就可以点要求淘宝客服介入处理的。旺旺聊天记录也是很重要的,在处理好之前,不要删除。一般在旺旺的消息管理里面都可以找到的。

回答2:

质量有问题退货还要把 签收的单寄回去? 这是什么逻辑?? 快递单吗? 好蹊跷!

回答3:

这个东西不重要的 主要是你付款了没有