家属可以在判决生效后持判决书到公安机关申请退保证金。你可以向法官说明情况，法官会配合你给你一份判决书的。
2013年1月1日起修订后施行的《公安机关办理刑事案件程序规定》：
第九十七条明确规定 被取保候审人在取保候审期间，没有违反本规定第八十五条、第八十六条有关规定，也没有重新故意犯罪的，或者具有本规定第一百八十三条规定的情形之一的，在解除取保候审、变更强制措施的同时，公安机关应当制作退还保证金决定书，通知银行如数退还保证金。
被取保候审人或者其法定代理人可以凭退还保证金决定书到银行领取退还的保证金。
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