我的三星NOTE3无法与电脑连接传送文件?(内部版本号和开发者选项USB都点过了)

2025-03-21 11:19:54
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回答1:

您好:

根据您的描述,如果您的是咨询NOTE3如何连接电脑,您可按照以下操作:
1.电脑下载安装kies3驱动软件,具体kies3下载地址请您访问:
http://org.downloadcenter.samsung.com/downloadfile/ContentsFile.aspx?CDSite=UNI_CN&CDCttType=SW&ModelType=N&ModelName=FM_UPDATE&idyn=N&VPath=SW/201309/20130911114901796/Kies3Setup.exe
2.如果已经激活开发者选项,手机关闭usb调试功能。
3.然后手机连接电脑即可
若上述操作后仍无法连接电脑,建议:
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
2.断开手机与电脑的连接,打开Kies软件,点击【解决连接故障】,重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。

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