去华为官网的技术支持页面查一下 是否有你的机型对应的低版本安卓固件包，如果有的话就可以刷。你的机型是什么？
必须先升级中转包，才能回退升级到原来的版本，在论坛上获取中转包并按照论坛上的操作指南执行。回退操作会清除数据，注意备份数据。
