1、可能是您使用的无线网络信号不稳定影响的，建议您可以更换无线网络热点试试；2、可以将手机重启一下进行恢复试试；3、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
