广州开通了网上购票服务，包括天河客运站、东站客运站和南站客运站等，都可以在畅途网直接预定汽车票。汽车票购买成功后，网站会短信发送到您手机上，告知你的取票号和密码，到车站自助取票机或者人工窗台，都可以凭借取票号和密码取票，当然直接拿身份证也可以取票，发车前取票都可以。
1、旅客前往客运站取票时，应把握好时间（平常应比发车时间提前半小时；黄金周/长假期应提前一个小时）。
2、天河大厦客运站在20：30之后不提供取票服务，相关购票乘客请把握好取票时间。
应提前半小时带领身份证到一楼大厅领取
一楼大厅补票处
带身份证。网上订票凭证
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