当事人的问题，应区分如下情况：1、在当事人是在银行网点的自动柜员机上自主修改（重置）该密码的前提下，是不需要交验本人的户口本的；2、在当事人是通过营业网点的柜面人工修改该项的前提下，应由监护人（家长）带上本人的有效身份证、含双方户籍信息在内的户口本原件，陪同当事人办理相关手续。
