你好,建议您到当地OPPO售后服务中心请工作人员检测处理一下,售后会为您妥善处理的,请放心,谢谢。全国售后地址查询:http://www.oppo.com/?q=service/network
建议您更换数据线或使用家人的数据线再连接看是否能解决您的问题。祝您生活愉快~