可以利用计算机重新安装或到手机店让工作人员帮忙解决。1、在计算机上搜索手机支持的输入法2、利用数据线连接手机与计算机3、把计算机上下载的“apk”文件，copy到手机上4、在手机上安装该 “apk”文件即可
