你可以先按以下操作例win7:开始-控制面板—设备和打印机—选中平时用的的打印机—右击选打印机属性—打印测试页如果能出来证明在Excel等软件里面设置默认不是这个打印机,你可以: 开始—控制面板—设备和打印机—选中平时用的的打印机—右击选设置为默认打印机。如果不能出可能是驱动错误或连接不良。