你在设置--声音--音量里面把音量大小设置为统一控制后--点击确定--再观察的。还是异常的话需要备份资料刷机尝试。图文版OPPO手机刷机教程：http://jingyan.baidu.com/article/c1a3101eb28adbde656deb04.html
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