那应该你是用信用卡或者借记卡进行支付宝付款，使用卡付款的，退款在24小时，信用卡在48小时到账，具体你可以从支付宝查看的！限制退款成功，支付宝到你的银行卡还有一个时间
你是 不是当时付款的时候是从银行卡支付的？如果是从银行卡，钱会直接退回到银行卡或信用卡里的，会有延迟。
退款成功但没到帐户的可能
一，退款后支付宝平台处理需要八小时左右
二，退款成功会通过手机或邮箱通知买家
三，一天以内若查实确实没有到帐立即咨询商家原因
若处理未果，投诉商家虚假退款未成功处理退款，平台会替买家处理成功
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