1. 不完善芝麻信用个人信息芝麻信用尚未像支付宝一样实行实名制，但个人信息不完整，很可能拉低芝麻分。拉分原理：芝麻信用的五项评分指标之一：身份特质。如不能提供翔实的身份、学习、职业等信息，系统难以对你的信用情况做全面评估。2. 频繁改绑手机号码、收货地址频繁改绑手机号码、频繁更换收货地址，都是芝麻信用减分项。
