你好,有关手机信号与所在周围环境、楼层高度和方位等都有很大关系,墙壁、玻璃或其他建筑物均会阻挡信号覆盖,可能造成信号弱或无信号的情况,若您所在的地方长期遇到此类情况,建议拨打10010,提供详细地点,会有工作人员为你进行处理该问题的。
室内信号分布覆盖问题,因为在密集区是无法使用一个基站来满足的,需要增加室内分布系统。这个问题,请致电联通客服10010反映问题,要求安排网络人员前往测试,你们尽可能提供部份位置给到运营商安装室内分布系统。