您好！ 请问您是否在电脑上更改过密码的呢，若更改过，您在手机上登录以前的密码，注销过后才可以登新密码的哦。若是您没有更改过密码，请问您在输入的时候是否输错了的呢，注意区分大小写的哦。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
