京东白条被暂停使用,怎么办?

2025-05-08 22:17:24
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回答1:

京东白条止付(无法使用白条支付)后如需解锁,需根据止付原因来判断能否解锁及解锁方式。

若您曾在京东金融APP自主操作止付,且选择的止付原因为:不常用、感觉不安全、额度低不够用、其他,可自行在京东金融APP端操作解除止付;

若您选择的止付原因为账户被盗或通过联系京东金融客服等其他方式进行的白条账户止付,请联系京东金融客服进行核实处理,感谢您的配合与支持。

京东金融APP端自助止付的解锁步骤如下:

操作路径:京东金融APP-【白条】-【白条可用额度】-【设置】-【账户安全】-【解锁白条账户】

1、打开京东金融PP,点击【白条-白条可用额度】

2、点击页面下方的【设置】

3、在设置页面,点击【账户安全】

4、在账户与安全页面点击【解锁白条账户】,输入手机验证码点击确认后完成解锁。

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