基本上店家都会通过能够传输视频的软件发货。一般小的商家，不太讲究的话，他们会添加你的微信或者QQ账号，互为好友之后，然后把视频传输给你。有一些正式的商家，会通过邮箱发给你，这样也会留下发货的证明。一旦他们不发货，购买者可以投诉他们。
