尊敬的用户你好:感谢您使用中国电信。拨号时提示“错误691”原因:输入的用户名和密码不对导致无法建立连接。解决方法:使用正确的用户名和密码,或用绑定宽带的固定电话拨打10000号客服热线修改密码即可解决。 建议你重新设置无线路由器自动拨号,同时拨打10000号咨询是否绑定了mac地址。安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员,祝您生活愉快!安徽电信校园翼路高歌,梦想起航手机大优惠,您可以去网上营业厅查看详细情况。