在自动柜员机取不出来,在柜面不到期限取不出来,或者取出来不保本。如果当时是受利诱或者欺骗办理的,建议你投诉,投诉后可能能全额拿回,但是应该没有利息。我在邮政银行上班,这些被蒙蔽买了保险的储户多了去,再存款就说明是存款,不存什么保险理财,这些利息并不高。希望能帮到你