办了衣二三的年卡,租衣服租首饰,租来的衣服有几次扣子都是掉的,还有耳环有几次都是坏的,一定要提前检查及时告诉他们拍照啥的,要不然还要自己赔钱,很麻烦。而且寄回的衣箱后,还会收到他们发来的什么衣服没有归还,把衣箱给锁定了不能再租衣服,但是都归还了呀,觉得自己难道真的是脑子不好没有还?弄的自己紧张兮兮的,给客服打电话好顿解释,后来衣箱就解锁了,应该是那边查明都还了吧,但是也没有收到什么通知,感觉自己被白白吓了一顿,也不知道他们的后期检验是咋回事感觉像要赖点啥一样,总之觉得不是很好的体验,而且来回寄衣箱的时间很耽误事,感觉自己年卡里有三分之一的时间衣服都在路上,并没有像它们之前说的那样会连接上,而且在说一句他们的后期服务很不好,而且有一次看好一个耳饰买了下来,结果很久很久都没有发货,等了好两个月,打电话给客服
才告诉说没有货了,让我取消订单,这种事不会主动联系你,等它们觉得你欠它们啥,会一遍一遍打电话,这一点让我很无语。
非常不靠谱,会私自通过信用支付扣除费用。
且使用过程中,衣服配件经常缺少,衣服质量大多较差,明显假货较多,基本来的都是不能穿的。
一旦不用客服还各种骚扰,严重建议不要使用。最上面的估计是托,这个东西谁用谁后悔
垃圾中的垃圾,1月20号退回的衣服,物流一直不给确定收货成功,2月和3月直接扣取月租服务费用,打客服电话和投诉电话一个人接,回答就是客户的错,物流没有问题,公司没有问题,租衣服有条件有时效,请问回收有条款有时效吗?自己物流收的衣服2个月不确定,扣客户服务费,什么破垃圾公司?什么管理?