换个方法来给你手机备份下文件就行了,装个电脑管家到电脑上,然后选择工具箱,有一个其他,点击一下,在里面能看到有个iphone助手,打开后就可以给手机进行备份了很简单的,文件一定要及时备份,以免误删导致无法找回