非行李箱自身质量问题的国内航班,可以要求航空公司给予一定的赔偿。
行李损坏的赔偿:旅客的托运行李从托运时起到交付时止,如发生延误,丢失或者损坏,航空公司应当承担责任,是航空公司责任的赔偿限额标准如下:
(1)行李损坏时,按照行李降低的价值赔偿或负担修理费用。行李箱损坏,赔偿金额按行李箱自身重量每公斤不超过人民币100 元;
(2)行李赔偿时,对赔偿行李收取的逾重行李费应退还,已收取的声明价值附加费不退。
扩展资料
航空行李托运需要注意的事项:
1. 旅客必须凭有效客票托运行李。承运人应在客票及行李票上注明托运行李的件数和重量。
2. 承运人一般应在航班离站当日办理乘机手续时收运行李;如团体旅客的行李过多,或因其他原因需要提前托运时,可和旅客约定时间、地点托运。
3. 承运人对旅客托运的每件行李应拴挂行李牌,并将其中的识别联交旅客。经承运人同意的自理行李,应与托运行李合并计重后,交由旅客带入客舱自行照管,并在行李上拴挂自理行李牌。
4. 不属行李的物品,应按货物托运,不能作为行李托运。
行李托运收货时请收件人携带可以证明自己身份的证件,例如身份证、驾照。检查包裹是否完好无损,是否被打开过。如果货物有碎烂破损,请拒绝收货让快递直接退回货物给卖家。检查是不是你所订购的商品,如果不是请及时和货运公司联系。
参考资料:百度百科-行李托运
托运后行李箱损坏,相关索赔规定如下:
1、旅客的托运行李,每公斤价值超过人民币50元时,可办理行李的声明价值。 承运人应按旅客声明的价值中超过本条第一项规定限额部分的价值的5‰收取声明价值附加费。金额以元为单位。 托运行李的声明价值不能超过行李本身的实际价值。每一旅客的行李声明最高限额为人民币8,000元。如承运人对声明价值有异议而旅客又拒绝接受检查时,承运人有权拒绝收运。
2、旅客的托运行李全部或部分损坏、丢失,赔偿金额每公斤不超过人民币50元。如行李的价值每公斤低于50元时,按实际价值赔偿。已收逾重行李费退还。
3、旅客丢失行李的重量按实际托运行李的重量计算,无法确定重量时,每一旅客的丢失行李最多只能按该旅客享受的免费行李额赔偿。
4、旅客的丢失行李如已办理行李声明价值,应按声明的价值赔偿,声明价值附加费不退。 行李的声明价值高于实际价值时,应按实际价值赔偿。 行李损坏时,按照行李降低的价值赔偿或负担修理费用。
找航空公司索赔,不过行李箱是空运消耗品,有些公司运输时装卸野蛮,很容易损坏客人物品,而且行李赔偿费用很低,不足以弥补,因此外出时,首先不要选择太贵的行李箱,差不多即可,使用时条件很恶劣的,贵的便宜的都能用。其次如果是硬箱,尽量选择牢固的,如果是帆布箱,也要选择比较厚的,软箱为宜,价格便宜,而且有一定弹性不容易损坏。最后就是买1根行李绳,托运前扎好,及时坏了也不至于散落。有些机场提供收费塑封,用厚塑料膜把行李包起来加热后封死,可以避免机场行李小偷,回来后用小刀切开即可。
不要离开候机楼,下了飞机取行李一般都是在国内到达大厅,也就是一楼,直接到二楼找该承运人航空公司柜台索赔,不赔偿就跟办理乘机的旅客讲你的遭遇,看看他们下次还敢不敢选这家航空公司。也看看航空怎么表态,不行就找柜台主任。