可能是买的产品质量或者其他方面不满意登录我的淘宝之后，在你购买不满意的物品那里点击退款，然后按照提示填写相关事项。点击确认即可。 在你点击退款之前，请先与卖家沟通，否则你单方面提出的退款，他是不会同意的。如果真的是东西有质量问题或者是与图片太出入了。那么你在他不同意退款的情况下，可以直接向淘宝客服投诉的。
退款看是否商户将你的订单取消了。
