可通过欢go客户端、网上营业厅、10000人工查询宽带移机进度。具体操作如下：1）欢GO客户端宽带进度查询方法：进入欢GO客户端选择“服务”;“宽带”;“装移单查询”即可；2）网上营业厅宽带进度查询方法：电脑登陆贵州电信网上营业厅;“我的欢go”;“宽带新装及服务”;“装移进度查询”即可；3）用手机拨打10000号，听语音提示转人工查询移机进度。客服38为你解答。随选宽带，想快就快，回复关键词“随选宽带”可以直接办理，方便快捷。
您好，一般用户办理宽带移机后 二十四小时内有工作人员上门移机的，进度的话用户可以通过电信掌上营业厅 网上营业厅进行查询的
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