第一步打客服看看是什么业务，扣你的费用第二步，打客服直接取消，当然你下载，腾讯手机管家，扫描一下看看哪款吸费软件，然后给他禁止了，或者直接卸载
打人工客服电话? 或者去营业厅查一下开通的哪些东西
你查询10086人工服务，应该是可以解决的
