你把所有的材料都交给保险公司了吗?如果是赔偿所需需要的材料都交给保险公司了,保险公司就应该在一周内赔付完毕,估计你的材料还是有问题,可以直接打保险公司的客服电话,问问什么情况,进行到哪一步了,还是差什么材料,及时补充就可以了。如果材料都没交,那就不能赔偿的。
保险公司不赔的,起诉。