首先你得确认丢失的存折是那家银行的，如果知道就不存在其他问题，如果不知道就需要去公证处办理查询函，然后持本人和代理人身份证件去各大银行查询是否在其开立有账户。其次你需要和所有的第一继承人共同去公证处办理遗产继承公证，这个有几百块钱的手续费，然后持本人身份证和继承人身份证去银行办理挂失销户。最后银行退还所有的本金利息，流程结束。
拿本人身份证到银行报挂失，重新补办存折啊。很容易的，所以这位朋友别着急。
