确定的网线没有问题，那网络你也应该试了没有问题吧，进路由设置中去看WAN口的状态是什么情况，如是连接断开，那还是只能判定网线问题，要不然就是路由有问题了。
如果你确认网线没有接触不好的情况，你试试做成交叉线再接看看。
蓝的接口不亮线接错了，在一个就是没网络了。
设置了么？
网线没插好？路由器或猫没开？网线接错口？
